二、人力资源管理需要具备素质
1、沟通能力
沟通是人力资源管理工作中非常重要的一项能力。管理者需要与员工、上级、下级、同事等多个人群体进行良好的沟通。需要注意的是，沟通不仅是一种单向的信息传递，还需要包括双向的信息交流，能够听取他人的意见和建议，提出自己的观点和方案，达成共识，进而实现工作目标。
2、数据分析能力
随着信息技术的不断进步，人力资源管理师需要具备一定的数据分析能力。他们需要收集、整理和分析人力资源数据，以获取有关员工绩效、薪酬、福利等方面的信息，并基于数据做出决策和提出改进建议。数据分析能力可以帮助人力资源管理师更好地了解组织的人力资源情况，并提供数据支持的决策。
3、协调能力
人力资源管理是一个复杂的系统，涉及到众多因素的协调和管理。管理者需要协调不同部门之间的关系，协调员工的工作和生活平衡，协调公司的利益与员工的利益等。只有通过协调各方面的关系，才能实现企业的整体目标。
4、解决问题能力
在日常工作中，人力资源管理师经常面临各种问题和挑战。他们需要具备解决问题的能力，能够分析问题、找出根本原因，并提出有效的解决方案。解决问题能力可以帮助人力资源管理师应对复杂的人力资源管理情境，并为组织提供切实可行的解决方案。
5、员工关怀
人力资源管理的核心在于员工，管理者需要关注员工的需求和感受，制定出适合员工的福利和待遇政策。只有让员工感受到企业的关怀和支持，才能够激发员工的工作热情，提高员工的工作效率和绩效。
6、学习能力
人力资源管理涉及到很多新的理论和方法，需要不断地学习和更新知识。管理者需要具备较强的学习能力，能够及时了解新的人力资源管理理论和实践，将其应用到自己的工作中。
SHRM（美国人力资源管理协会Society of Human Resource Management）是非盈利性组织，前身是1948年创立的美国人事管理协会，与美国人力资源认证委员会(Human Resource Certification Institute, HRCI)，隶属相同的专业HR协会体系。
1989年，ASPA更名SHRM，从名称我们可以看到美国的理念大转变，从人事管理转向人力资源管理，SHRM的业务发生了巨大变化，增加了许多新的业务，在全球119个国家拥有21万会员，提供的人力资源服务和产品已经遍布全球。
SHRM作为人力资源专业已超过70年时间，所颁发证书属于为业内最具权威性的证书。世界各地的人力资源专家通过SHRM寻求整合的资源，以提高他们工作的效率，发展他们的事业，促进与公司领导和公司利益相关者的战略合作。
为什么要考SHRM的证书？
shrm-cp和shrm-scp考试已经由Buros测试中心认证，宣布人力资源证书满足测试的最高标准。人力资源管理协会的认证是适用于整个行业，地理边界、工作责任和职业水平。
60多年来，美国一直支持超过100,000个雇主，代表全球1亿4000万名员工。到目前为止，超过96,000的人力资源专业人士已经赢得了他们的shrm-cp或shrm-scp。
SHRM一直被誉为“国际Human Resources界金牌证书”，在国际上得到广泛认可。返回搜狐，查看更多